Zoom sur Manawa, site internet de réservation d’activités outdoor et d’aventure

Lancé à l’été 2016, Manawa est un site internet de réservation d’activités de plein air et d’aventure à travers le monde. Proposant plus de 10 000 expériences et fort d’un réseau de 3 500 partenaires sur la planète (plus de 60 pays représentés), Manawa poursuit actuellement son expansion.
J’ai eu le plaisir de travailler chez Manawa (à l’époque Adrénaline Hunter) aux débuts de la société, entre octobre 2017 et août 2018. J’avais à cette époque rédigé de nombreux articles liés aux sports extrêmes, notamment des portraits et des interviews de grands champions.
Je pense notamment à la star du kayak extrême Nouria Newman, aux surfeurs Benjamin Sanchis et Matahi Drollet, au kitesurfeur Alex Caizergues, à la vice-championne olympique de ski halfpipe Marie Martinod ou encore à la snowboardeuse Mirabelle Thovex.
Mes responsables m’avaient également permis de vivre mon premier saut en parachute en tandem, à Saumur dans le Maine-et-Loire. J’en garde de très bons souvenirs, le moniteur était excellent et les sensations de chute libre extraordinaires.

Manawa, ce sont donc 10 000 activités référencées de par le monde, dont :
– de nombreuses activités nautiques (apnée, kitesurf, stand up paddle, surf, voile, wakeboard/ski nautique, windsurf…) ;
– des activités liées à la montagne (cours de ski, cours de snowboard, ski hors-piste, snowboard hors-piste, snowkite, speed riding) ;
– sans oublier l’urbain (BMX, roller, skateboard, trottinette) ;
– et d’autres activités diverses (motocross, VTT, parapente ou encore parachutisme).

Directeur commercial (Chief Commercial Officer) chez Manawa, Vincent Pinto a pour mission de proposer le meilleur catalogue d’activités outdoor et aventure au monde. Pour cela, Vincent et son équipe recherchent les meilleurs prestataires, puis construisent les offres les plus attractives pour leurs clients. Objectif, maximiser la visibilité des activités.
« Deux activités se démarquent nettement sur Manawa :
-En hiver : le chien de traîneau est l’une des expériences les plus populaires. Elle combine aventure, nature et rencontre avec des animaux incroyables. Pour les plus sportifs, le pilotage d’attelage est une expérience vraiment unique et immersive.
-En été : le canyoning est en pleine explosion. C’est une activité qui mêle aventure, nature et dépassement de soi, avec une diversité énorme de spots dans le monde entier (Polynésie, Slovénie, Corse, etc.) », nous livre Vincent Pinto.
A noter que l’activité snorkeling est aujourd’hui en pleine croissance, devenant une véritable activité outdoor à part entière. Des excursions encadrées permettent ainsi d’explorer des destinations de rêve, de Bali à l’Islande en passant par la Méditerranée.

Le surf, une activité prisée chez Manawa

Parmi les activités nautiques proposées sur Manawa.com, le surf (riche de 250 activités disponibles) remporte un beau succès. Les spots les plus demandés par les clients de Manawa sont Biarritz, la péninsule de Setúbal (au sud de Lisbonne, Portugal) et Ericeira (au nord de Lisbonne). Manawa propose aussi du surf dans des destinations plus insolites comme Madère, l’Islande ou même la Norvège. « Ce qui fait le succès du surf, c’est son accessibilité et son caractère universel. Peu importe l’expérience, on a toujours l’impression d’être débutant, et c’est ce qui rend ce sport si addictif », estime Vincent Pinto.

Concernant les activités neige, les activités populaires sur Manawa sont le chien de traîneau, la motoneige, le parapente hivernal, la tyrolienne, l’escalade de glace et la pêche sur glace. Sans oublier des expériences alternatives telles que le ski de randonnée (en forte croissance depuis le Covid), la rando-raquette, l’initiation au hors-piste ou les formations sécurité avalanche.

En matière de sports extrême, le speed riding (réservé aux très bons skieurs) est également très prisé.

La simplicité d’utilisation de Manawa, facteur de succès

Quelles sont d’ailleurs les attentes globales des clients de Manawa ?
Vincent Pinto a son avis sur la question : « L’attente principale des clients peut sembler simple, mais elle est essentielle : pouvoir réserver facilement et rapidement une activité outdoor de qualité.

Nos avis clients sont unanimes : ce qu’ils apprécient le plus, c’est la simplicité d’utilisation de Manawa. Bien sûr, nous sommes ravis quand ils mettent en avant la qualité du catalogue et des partenaires, mais leur premier réflexe est souvent de dire que la plateforme leur a permis d’accéder rapidement à une super expérience.

Notre rôle est de rendre des activités incroyables accessibles, qu’il s’agisse d’un baptême de plongée, d’un premier vol en parapente ou d’une formation PAC pour apprendre à sauter en parachute seul dès le premier saut. »

Manawa, de beaux objectifs pour 2025

En 2025, l’équipe de Manawa prévoit d’ajouter 2 500 activités et 500 à 600 nouveaux partenaires.
Le modèle de Manawa est d’ailleurs simple :

• Gratuit pour les prestataires : ils s’inscrivent sans frais et ne paient qu’une commission sur les ventes.
• Transparence des prix : le prix affiché sur Manawa est le même que chez le prestataire.
• Investissement en marketing : une grosse partie de notre commission est réinvestie en publicité et SEO pour maximiser la visibilité des partenaires.
  

Enfin, concernant les ambitions de Manawa pour 2025 et au-delà, elles reposent sur trois piliers.
Vincent Pinto nous les liste :

• Toucher un maximum de clients et leur permettre de découvrir et réserver facilement des activités outdoor.
• Accueillir toujours plus de partenaires dans les sports outdoor et aventure, pour faire découvrir leurs activités à un maximum de nos clients, et les aider à se développer en ligne. Nous aimons aussi mettre en avant des activités plus originales comme le canot à glace et le ice floating.
• Atteindre l’équilibre financier et nous imposer comme le leader mondial des activités outdoor et aventure. Notre but ultime est que, lorsqu’un client pense à une activité comme le canyoning ou la plongée, son premier réflexe soit « Je vais voir sur Manawa ».

Une belle dynamique, donc, pour Manawa et ses membres, qui devrait se renforcer encore dans les mois à venir. 
Pour plus d’informations sur les activités proposées sur le site internet, rendez-vous sur https://www.manawa.com/fr ! 

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